Häufige Fragen

Wie funktioniert FLOMENTS?
Muss ich mir jede Woche einen neuen Strauß liefern lassen?
Kann ich jeder Zeit kündigen?
Kann ich mein BlumenAbo pausieren?
Ich kann mich nicht mehr einloggen. Was muss ich tun?


 

Fragen zur Zahlung

Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wann wird der Rechnungsbetrag für meine Lieferung fällig?
Ich brauche eine Rechnung!
Kann ich meine Zahlungsart ändern?


 

Fragen zur Lieferung

Informationen zum Versand und Zustellung
Liefert ihr auch an Firmen / Büros / Praxen?
Wie kann ich die Lieferanschrift ändern?
Kann ich einzelne Lieferungen abbestellen bzw. pausieren?
Kann ich meine Blumen an einem anderen Tag geliefert bekommen?
Wie kann ich meine Lieferung nachverfolgen?
Warum braucht ihr eine Abstellgenehmigung?
Meine Blumen sind verspätet angekommen!
Erfahre ich schon vorher, welche Blumen in der nächsten Box enthalten sind?
Muss meine Blumenlieferung persönlich angenommen werden?
Liefert ihr auch ins Ausland?


 

Fragen zur Qualität

Meine Blumen sehen durch die Lieferung etwas mitgenommen aus
Meine Blumen waren nicht 7 Tage frisch!
Wie lange halten meine Blumen?
Wo werden eure Blumen gezüchtet?



Sonstige Fragen

Was mache ich mit den leeren Blumen-Boxen?
Ich habe noch nie einen Strauß arrangiert…
Benötige ich irgendwelches Spezialwerkzeug?
Welche Vase soll ich verwenden?
Bietet ihr auch Geschenkgutscheine für BlumenAbos an?
Ich habe eine GeschenkgutscheinBox bzw. einen digitalen Geschenkgutschein erhalten. Wie kann ich diesen einlösen?


 

Immer für Dich da!

Du hast eine Frage, kein Problem: Unser Kundenservice freut sich auf Deine E-Mail.

Zurück